Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international

Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international 

Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem internationalen Kundenservice sind Sie mitverantwortlich für die Kontraktbearbeitung, die Warendisposition und Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Produktion und Logistik
• Erfassung und Bearbeitung von Verkaufskontrakten in unserem ERP-System 
• Organisation von Qualitätsanalysen für internationale Märkte gemäß der Kontrakt- und Importbestimmungen
• Zuteilen von Fertigungsaufträgen auf die jeweiligen Produktionsstätten sowie Bearbeitung der Versandpapiere inkl. Zollabwicklung und Anmelden der Phytobeschau durch die Kammer
• Prüfung der Verfügbarkeit von kontrahierten Komponenten gemäß Reinigungs- und Zukaufsplanung
• Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
• Sie besitzen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Warendisposition und im Export
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
• Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch 
• Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
• Warenwirtschaftskenntnisse, wie z.B. Microsoft Dynamics sind wünschenswert

Wir bieten:

• Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial 
• Eine abwechslungsreiche selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
• Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
• Bike-Leasing
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Steuerfreier Sachbezug (in Höhe von 50 € pro Monat)

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Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf.

Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.